GREENCARE FORUM ONLINE
2026.09.16 / 2026.09.17 / 2026.09.18

グリーンケア・フォーラム

カスタマーハラスメント対策セミナー
その要求、どこまで応えますか?

セミナー内容

カスタマーハラスメント対策セミナー
その要求、どこまで応えますか?

2026年10月、カスタマーハラスメント対策が事業主に義務化されます。利用者・家族との関係を大切にする介護現場だからこそ、「どこまで応えるべきか」の判断は簡単ではありません。本セミナーでは、現場と法律、それぞれの視点からカスハラ対応の考え方と備えを学びます。

講師

株式会社ケアレジェ 代表
ケアマネジャー
 
高松 誠 氏

福祉を軸とした多数の資格を活かし、約30年の経験を有する。
現在もケアマネジャーとして実務に携わりながら、研修講師や執筆活動
を通じて、現場で本当に役立つ情報発信に力を注いでいる。
運営指導対策、ケアマネジメント、カスタマーハラスメント対策、ご利
用者へのサービスマナーなどについて、分かりやすく伝え続けている。
「一生ケアマネ宣言」を掲げ、活動中。

ご参加特典

  • ①受講後アンケートにご回答頂き、かつご希望される方へ「受講証明書」「受講テキスト」を発行

開催情報

 

開催日時

2026年9月16日(水)12:00-13:30 録画配信

2026年9月17日(木)18:00-19:30 録画配信

2026年9月18日(金)15:00-16:30 録画配信

※全日程ともに同じセミナー内容となります。
※2026年9月12⽇開催、グリーンケアフォーラムinとかちでの講演を収録しお届けいたします。

配信方法 ウェビナー形式(YouTube配信)

 

【以下、お申込みに関しての注意事項となります。お申込み前にご一読ください。】

※ プログラム・講演内容は予告なく変更する場合があります。
※ 競合他社ならびに報道関係者からのお申し込みはお断りさせていただきます。

※ 「@docomo.ne.jp」「@ezweb.ne.jp」「@softbank.ne.jp」の各社のセキュリティ設定のため、受信拒否されるケースが多々起きております。お申込み頂く際は、パソコンメール(Gmail、Yahooメールなど)を推奨しております。また弊社ドメイン「@caresupply.co.jp」を受信可能にご設定ください。
ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

 

お申込みからの当日のご参加までの流れ

  • 01

    「お申込みはこちら」ボタンをクリックし、必要事項をご記入ください。

  • 02

    開催日前日までに、お申込みいただいたメールアドレスに確認の参加方法をご案内いたします。

    PC・スマホ・タブレットどちらからでもご参加OK!

株式会社日本ケアサプライ営業企画部
〒105-0012 東京都港区芝大門 1-1-30 芝タワー9F
問い合わせ
https://media.caresupply.co.jp/service/gcf/form